Datenschutz

Kundeninformationen im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung | Verlag Holzhausen Online-Shop

Die Verlag Holzhausen GmbH hält sich bei Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten an die gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO, des DSG sowie des TKG. Bei allen Prozessen, die die Eingabe personenbezogener Daten durch Sie als unsere/n Kunden/in notwendig machen, werden Sie gesondert auf alle gemäß DSGVO auszuweisenden Rechte, Informationen, Folgen etc. hingewiesen.

Darüber hinaus wird darauf hingewiesen, dass die Verlag Holzhausen GmbH technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen setzt, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen werden laufend verbessert. Die Datenverarbeitung und –übermittlung werden mit dem SSL-Verfahren durchgeführt.

Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die Datenverarbeitungsprozesse, die in direktem Zusammenhang mit den Online-Shop von Verlag Holzhausen | Scientific Publishing stehen.

Die Verlag Holzhausen GmbH weist ausdrücklich auf Ihr Recht zur Auskunft, Berichtigung, Widerspruch und Löschung der von Ihnen vorhandenen/übermittelten Daten hin.

Kontakt:
Verlag Holzhausen GmbH
zH Datenschutzbeauftragter
Leberstraße 122
1110 Wien
0043 1 740 95 - 0 | datenschutz@verlagholzhausen.at

Den kompletten Datenschutzhinweis über alle mit Verlag Holzhausen | Scientific Publishing in Zusammenhang stehenden Angeboten/Dienstleistungen finden Sie unter buch.verlagholzhausen.at/datenschutz.


 

Welche Daten erheben wir?

Sie können im Online-Shop des Verlag Holzhausen als Gast oder registrierter Kunde bestellen. In beiden Fällen benötigt der Verlag Holzhausen für die Abwicklung (Zustellung und Rechnungslegung) Ihrer Bestellung folgende Daten:

Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse*, Anschrift (Straße, PLZ, Ort, Land)

Sofern Sie als Unternehmer bestellen, wird zusätzlich um Angabe Ihrer UID ersucht.

Je nach Auswahl des Bezahlmodus (Vorkasse, auf Rechnung, Kreditkarte, Sofortüberweisung) müssen - bei Kauf via Kreditkarte oder Sofortüberweisung - zusätzlich entsprechende Bezahlinformationen durch Sie bereitgestellt werden. In beiden letztgenannten Fällen werden die Informationen ausschließlich dem Bezahldienstleister (Sofort GmbH** bzw. Braintree***) übermittelt. Die Verlag Holzhausen GmbH hat in diesen Fällen keinerlei Einblick auf die von Ihnen übermittelten Bankdaten. 

Auskunft und Löschansuchen via datenschutz@verlagholzhausen.at

*für Nachfragen betreffend Ihrer Bestellung. Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird nicht zu kommerziellen Zwecken genutzt. Im Sinne des berechtigten Interesses, die Inhalte bzw. Produkte der Verlag Holzhausen GmbH zu verbreiten weisen wir auf die Möglichkeit hin, Sie als Käufer/in über ähnlich geartete Produkte via Newsletter zu informieren. Die Zustimmung zur Aufnahme in den Newsletter-Verteiler (und der damit verbundenen Zusendung zu nicht ähnlich gearteten Publikationen wie jenen, die von Ihnen bestellt wurden) muss gesondert erteilt werden. 

Wozu erheben wir Ihre Daten?

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung – also Rechnungslegung, Zustellung und etwaige Kontaktaufnahme bei Nachfragen.

Sofern Sie uns die Zustimmung erteilen, wird Ihre E-Mail-Adresse außerdem für den Versand von Newsletter und/oder Produktinfos bis auf Widerruf Ihrerseits (via datenschutz@verlagholzhausen.at) genutzt.

Was passiert mit Ihren Daten?

Die von Ihnen angegebenen Daten werden bis auf Widerruf in der Bestellhistorie des Shop-Systems (xtCommerce NEXT) sowie im verlagseigenen Auftragssystem zur Bestellabwicklung und Rechnungslegung (VM Verlagsmanager) gespeichert. Im Falle von Großbestellungen, die den Versand via GLS oder DPD erforderlich machen, erhalten diese Firmen ausschließlich Ihre Lieferanschrift zur ordnungsgemäßen Abwicklung der Zustellung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergereicht oder –verkauft. 

Auskunft & Löschung

Für alle Anliegen sowie dem Wunsch nach Löschung Ihrer an uns übermittelten Daten bitten wir um Kontaktaufnahme via datenschutz@verlagholzhausen.at

Weitere Informationen finden Sie unter buch.verlagholzhausen.at/datenschutz

**Durch die Auswahl des Bezahlmodus „Sofortüberweisung“ werden die kundeneigenen Online-Banking-Daten genutzt. Dabei werden keine persönlichen Informationen oder Kartendetails an den Händler, die Verlag Holzhausen GmbH, übermittelt. Die Eingabe der Online-Banking-Daten erfolgt auf der sicheren Bezahlseite der Sofort GmbH, auf die der Verlag Holzhausen keinen Zugriff hat. Die Online-Banking Zugangsdaten, wie PIN und die TAN, sind niemals für den Verlag Holzhausen oder Dritte, einschließlich Klarna, und für MitarbeiterInnen der SOFORT GmbH einsehbar. Die Sofort GmbH besitzt das TÜV-Siegel „Geprüfter Datenschutz“ und Sofort das Zertifikat „Geprüftes Zahlungssystem“ des TÜV Saarland. 

***Braintree ist ein Unternehmen von PayPal, Inc.; die Verlag Holzhausen GmbH nutzt die Dienstleistung der Abwicklung von Kreditkartenzahlungen. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung der Online-Bestellung an „Braintree“ weitergegeben. Die Datenschutzbestimmungen sind mit jenen von Paypal ident. Details zum Datenschutz bei Braintree, geltend ab 25.5.2018, finden Sie hier: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-prev 

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